今回で脱毛4回目のお客様Sさまからのメールが届きました。
「昨日、脱毛したのにやっぱり毛が抜けてないです」
と、脱毛した箇所の写メと一緒に送られてきました。
(お客様の脱毛箇所は、腕・脚・ワキ・顔)
すぐに連絡して再度、
どのようなメカニズムで脱毛すると毛が抜けていくのかをお伝えしました。
脱毛に通って顔を合わせていても、
質問したり不安な気持ちを直接伝えるのは、
勇気がいること。
きっと脱毛1回目の時から、「抜けない!!」
って、不信感を持ちながらも黙っていたけれど、
4回目でやっとその胸の内を吐き出すことが出来たんだと思います。
S様のように脱毛に通うのが初めてだと、
「毛のメカニズムやどのように毛が抜けていくのか?」
などを最初のカウンセリングの時にお伝えしていても、
1回で理解することは難しいんだということを知るいいきっかけになりました。
脱毛が初めての場合だと、脱毛ってどうやってやるのか未知の世界ですよね?
それに、
何を質問すればいいのかわからない。
と思うんですよ。
それゆえにお客様に結構な頻度で言われるのが
今日毛を抜いてしまうんですか?
ってこと。
なぜ脱毛=抜くと考えしている方が多いのかは謎なのですが。
肌の上から光をただ当てる。
ただそれだけ。
すると、
脱毛してから1〜2週間後に自然に毛が抜けていくもの。
脱毛してその日に毛が抜けるわけではないです。
今回のSさまのように不安な点や疑問があるけれど、
直接伝えるのが苦手な方は、
メールで構わないので、
自分の思いを吐き出してくださいね。